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The Swiss Peak
Marketing. Digital. Technique

Si vous cherchez à connaître les avantages d'une segmentation de vos clients et en quoi cela améliore le taux de rétention, cette étude de cas est pour vous !

Défis & Besoins spécifiques

Notre client cherchait à améliorer sa stratégie de rétention client pour augmenter la fidélité et la lifetime value (LTV) de ses clients. Nous l’avons aidé à mettre en place un scénario de marketing automation personnalisé pour engager de manière proactive les clients existants, en encourageant les achats répétés et en augmentant la satisfaction client.

Chiffre clé : Taux de réachat des clients existants + 24%